Wie die DZ Bank mit Spaß am digitalen Lernen gemeinsam Erfolg gestaltet
Digitale Kompetenzen fortlaufend schulen, von modernen Formen der Zusammenarbeit über Technologietrends im Finanzwesen bis hin zu digitalen Geschäftsmodellen – die DZ Bank setzt dafür vor allem auf Masterplans hochwertige, fortlaufend aktualisierte „Change“-Inhalte und kombiniert diese mithilfe des Lernpfad-Editors mit intern produzierte Vertiefungsschulungen, z.B. zum Thema „Künstliche Intelligenz im Finanzwesen“.
Die Herausforderung
Allen Kolleg:innen an den internationalen Standorten unbegrenzt Lerninhalte zugänglich zumachen, war zuvor kaum umsetzbar.
Besonders in Zeiten des extremen Wandels im Bankenumfeld ist es aber wichtig, aktuelle, ansprechende und vor allem individuelle Schulungen auf einer zentralen Plattform anzubieten.
Interne Kurse nahmen zudem mehrere Stunden oder sogar Tage in Anspruch, was sowohl für Manager:innen als auch für Teilnehmende einen zu großen Aufwand bedeutete.
Die Lösung
Die DZ Bank hat in Zusammenarbeit mit Masterplan interne Schulungen digitalisiert und das breite Angebot der Plattform mit eigenen spezifischen Video- und Kursmaterialien vertieft.
Mit individuellen Lernpfaden werden Führungskräften genauso wie Nachwuchskräften oder einzelnen Teams zielgruppengerechte Lernvideos angeboten. Die internen Kurse stehen in kompakten und effektiven Lernhappen sowohl in Deutsch als auch in Englisch für die Kolleg:innen weltweit zur Verfügung und sind flexibel abrufbar.
Seit dem Start arbeiten über 99 % der Kolleg:innen mit der Plattform. Über 82% von ihnen haben mindestens eine Lektion erfolgreich abgeschlossen mehr als 70 Lektionen hat die DZBank bereits selbst produziert.
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